Прозрачная схема покупки

Ниже — пошаговый процесс, по которому мы с 2018 года привезли в Россию более 1000 автомобилей. Все этапы фиксируются в договоре, сопровождаются фото/видео и отметками в трекере сделки.

Как всё проходит

Бриф и подбор. Фиксируем требования (марка, комплектация, бюджет), показываем доступные лоты, предварительный расчёт с учётом доставки и оформления.
Предварительный договор. Сроки, отчёт по состоянию авто, ответственность сторон. Вносится депозит для бронирования.
Диагностика и проверка. Техэкспертиза, история и юридическая чистота. Фото/видео-акт осмотра и чек-лист.
Покупка у продавца. Оплата от имени Crystal Car по ДКП/инвойсу. Передаём подтверждения и документы.
Логистика. Автовоз/контейнер/смешанная. Страхование перевозки, ETA и трекинг этапов.
Таможня. Полное декларирование, оплата платежей, оформление. Пакет ГТД/ИННД/инвойс/ПТС (ЭПТС) — строго по законам РФ.
Предпродподготовка. Сервисные работы по регламенту, детейлинг, установка допов по ТЗ (опция).
Передача авто. Выдача в Москве-Сити (или доставка), финальная сверка чек-листа, обучение опциям, фото/видео-отчёт.

Стоимость и платежи

Депозит	от 200 000 ₽ — бронирование автомобиля и старт работ (входит в финальную стоимость).
Основной платёж	После проверки и подтверждения автомобиля. Возможны лизинг/кредит/Trade-in.
Финальный расчёт	После таможни/ПТС и предпродподготовки — при выдаче автомобиля.

Доставка и сроки

Ориентир — до 30 дней с момента покупки у продавца до выдачи, включая оформление. Фактический срок зависит от страны отправления, маршрута и сезонности.

Документы

От клиента	Паспорт РФ / реквизиты юрлица или ИП Доверенность (если требуется представительство) Реквизиты для договоров/счётов
От Crystal Car	Договор, инвойс/ДКП, акт осмотра, фото/видео-отчёты Логистические документы, страховка перевозки Таможенные декларации, ПТС/ЭПТС, комплект ключей и сервисные материалы

Отслеживание сделки

Персональный менеджер и онлайн-трекер этапов: покупка, маршрут, таможня, ПТС, предпрод, выдача. Плюс уведомления по ключевым событиям.

Гарантии и безопасность

Юридическая чистота сделки на каждом этапе
Страхование перевозки
KPI по состоянию авто фиксируем в договоре
Лизинг/кредит, Trade-in, расширенные гарантии — по желанию

FAQ

Сколько реально занимает доставка?

Обычно укладываемся в ~30 дней. Даём ETA сразу и обновляем его по факту.

Что если авто не проходит проверку?

Отказываемся от покупки и подбираем альтернативы. Депозит переносится или возвращается по условиям договора.

Можно оформить лизинг/кредит?

Да. Работаем с банками и лизинговыми партнёрами, готовим пакет документов.

Какие способы оплаты?

Безнал на р/с, лизинг/кредит, часть стоимости можно закрыть Trade-in.

Нужна помощь с расчетом стоимости заказа
или появились другие вопросы?

Поможем с выбором, расскажем про авто в наличии, ответим на все вопросы.